فرمت فایل: ppt
تعداد اسلاید: 38 اسلاید
قابلیت ویرایش: دارد
تصویری از خود فایل رو میتونید مشاهده کنید.
قسمتی از متن این پاورپوینت که به صورت تصادفی انتخاب شده:
- يك زبان باستاني است كه در طي نسل هاي مختلف به ما به ارث رسيده است و همه ما بصورت ناخودآگاه از آن استفاده ميكنيم و يا تحت تاثير آن قرار مي گيريم.
- حالات و حركات بدن كدهای اين زبان محسوب مي شوند.
- مي توانيم با رمز گشايي و تسلط بر اين زبان كاري كنيم تا بر ارتباط مسلط شويم.
زبان بدن در مذاكرات
-
سه قانون برای درک دقیق زبان بدن
- قانون اول: همیشه مجموعه اي از حرکات بدن را در نظر بگیرید.
- قانون دوم: به دنبال تطابق بین گفتار و کردار بگردید.
- قانون سوم: حرکات را بسته به شرایط تفسیر کنید.
- قانون اول: همیشه مجموعه اي از حرکات بدن را در نظر بگیرید.
براي درك چگونگی بررسی مجموعه اي از حرکات به عکس زیر دقت کنید. در این عکس مجموعه حرکات این فرد
نشان می دهد که تحت تاثیر حرف هاي شما قرار نگرفته و در واقع نسبت به حرف هاي شما موضع نقادانه یا حتی
موضع کاملا منفی و مخالف دارد. علامت اصلی آن
( 1) قرار دادن دست بر روي صورت است به طوري که انگشت نشانه به سمت بالا و بر روي لپ.
( 2) سایر انگشتان بر روي دهان قرار دارند.
( 3) انگشت شست نیز در زیر چانه است.
- رعايت نکات زير در هنگام راه رفتن وايستادن نشان دهنده اطمينان خاطر و اعتماد به نفس
شما در مقابل مشتري است:
- سعي کنيد در هنگام راه رفتن بدن صاف و گردن راست باشد .
- هماهنگي قدم ها را رعايت کنيد واز کشيدن قدم ها روي زمين خودداري کنيد.
- هنگام ايستادن دستها بايد کشيده و صاف باشد , شکم به داخل و شانه ها رو به عقب و سر رو به بالا قرار گيرد .
-
حالات صورت
چهره انسان ميتواند بيش از 20 هزار حالت مختلف ايجاد كند . بيشتر بيانها، شامل تركيبات چهرهاي يعني مخلوطي از دو يا چند حالت اصلي است. بيشتر ما باور داريم كه با نگاه كردن به حالات چهره و قيافه افرد ميتوانيم دقيقا بگوييم آنها چه احساسي دارند.
ميتوانيم حالات صورت را به سه بعد اصلي تقسيم كنيم:
1 – خوشايندي – ناخوشايندي
2 – پذيرش – رد
3 – فعاليت يا برانگيختگي
سر
سر تكان دادن ( بالا و پايين): كمك مي كند ديگران آرامش بيابند و نشانگر توافق است.
سر تكان دادن ( چپ و راست): تكان دادن سر از يكسو به سوي ديگر دال به مخالفت و بي علاقگي است.
هر گاه سر به يك طرف متمايل شود نشانه علاقه فرد مورد نظر به موضوع است.
اولاند است که دستاش از بدناش فاصله گرفته و دست حسن روحانی را میفشارد. دست دیگر اولاند به نشانه احترام به بدنشاش چسبیده است. گرایش سر اولاند به سوی روحانی، هرچند با زاویه اندک، نشان از تمایل او برای نزدیک شدن به روحانی دارد.
١) تكيه بيش از حد به عقب: شما را تنبل و متكبر نشان ميدهد.
٢)خم شدن به جلو: حالت تهاجمى به نظر میرسد.
٣)قطع كردن سريع ارتباط چشمى: شما را غير قابل اعتماد و عصبى نشان ميدهد.
زبان بدن در مذاكرات
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.