پاورپوینت فصل سوم برنامه ریزی برای مذاکره

فرمت فایل: ppt

تعداد اسلاید: 21 اسلاید

قابلیت ویرایش: دارد

تصویری از خود فایل رو میتونید مشاهده کنید.

قسمتی از متن این پاورپوینت که به صورت تصادفی انتخاب شده:

• مذاکرکنند گانی که برنامه ریزی میکنند:

.1گزینه های بیشتری راطراحی و بررسی میکنند

.2بیشتر درپی یافتن زمینه های مشترک هستند

.3زمان بیشتری را صرف جنبه های بلند مدت مذاکره میکنند

.4در مورد هر پارامتر محدوه ای از گزینه های قابل قبول ارائه میکنند

برنامه ریزی برای مذاکره

• مراحل برنامه ریزی در مذاکره :

.1تعیین اهداف مورد نظر در مذاکره

.2استراتژیهای دستیابی به اهداف

.3توجه به مراحل عمومی هر مذاکره

• عواملی که اهداف رامحدودمیکنند

.1انتخابهای جایگزین مذاکره ی طرف مقابل

.2انتخابهای جایگرین مذاکره ی شما

.3عرف

.4محدودیتهای قانونی  درون / برون سازمانی

• ویژگی اهداف

vکمی بودن

vقابل اندازه گیری

vقابل معامله بودن

• استراتژیها وتاکتیک

Øاستراتژی= (برنامه کلی) با افق زمانی طولانی مدت

Øتاکتیک =گامهای کوچک در مسیر استراتژی

• استراتژیهای فعال

üبرنده / برنده  ( تعامل)

üرقابت با طرف مقابل  (برنده /بازنده)

üتابعیت (تسلیم)

• استراتژی منفعل یا اجتناب از مذاکره

vبدون حضور بر سر میز به خواسته هایمان میرسیم

vزمان ار نتیجه برای ما مهمتر  است

vگزینه جایگزین مذاکره ؛ بهتر از نتیجه مذاکره است

• فرایند برنامه ریزی

.1تعریف موضوعات اصلی موردبحث در مذاکره

.2ترکیب این موضوعات ودسته بندی  آنها

.3تعریف منافع

.4تعیین حد ومرزها و تصمیم گیری درباره بهترین انتخاب جایگزین

.5نقطه شروع مذاکره درمورد هر پیشنهاد

.6ارزیابی شرایط محیطی

.7ارزیابی طرف مقابل

.8نحوه مطرح کردن هریک موضوعات ونحوه دفاع ارآنها

.9تعیین چارچوبهای کلی توافق

• تعریف موضوعات اصلی مورد مذاکره

.aمذاکره چندموضوع دارد

.bرابطه طرفین چگونه است

.cبراساس تعدادموضوعات ونوع رابطه استراتژی را انتخاب میکنیم

oیک موضوع                رقابتی

oچندموضوع                 برنده/ برنده

üمذاکره کننده حرفه ای در مذاکره هایی که ظاهرا تنها یک موضوع وجودداردموضوعات دیگری را در کنار موضوع اصلی قرارمیدهدتا ساختارمذاکره شکل یک مذاکره برنده / برنده به خودبگیرد

• تعیین حدو مرزهای مربوط به هریک از موضوعات

قبل از حضور در جلسه :

qنقطه ترک مذاکره ( جایی که هزینه ها از سودها پیشی میگیرند

qبهترین انتخاب جایگزین مذاکره(برای رسیدن به خواسته ه امذاکره تنها راه حل نیست)

qنقطه هدف و نقطه شروع (چون دچار رفتا ر انفعالی نشوید)

را بشناسید

برنامه ریزی برای مذاکره