فرمت فایل: ppt
تعداد اسلاید: 68 اسلاید
قابلیت ویرایش: دارد
تصویری از خود فایل رو میتونید مشاهده کنید.
قسمتی از متن این پاورپورینت:
Øبحران را يك وضعيت اضطراري و آني با زمان وقوع نامشخص دانسته اند.
Øبحران آن موقعيتي است كه افراد , گروهها و سازمان و بطور كلي جوامع با آن مواجه گشته و با استفاده از رويه هاي معمول قادر به مقابله با آن نيستند.
Øشايد رساترين تعريف از بحران در زبان چيني ارائه شده . در اين زبان واژه بحران معادل فرصت خطرناك يعني تركيبي از تهديد و فرصت تعريف شده است.
آشنایی با مديريت بحران
nويژگي بحران
nتكيه بر برنامه هاي اجرايي پرشتاب و عجولانه
nاتكاي فزاينده به كمكها و حمايت هاي بيرون سازمان
nعدم اتكا به صاحبنظران و كاركنان داخل سازمان
nاختلال در ارتباطات بطوریکه به اهداف آسيب برساند
nتاكيد بيش از حد بر راه حلهاي نظري و كليشه اي
nاغماض در برابر كاستيها و ناديده گرفتن انحرافات
nفاصله زياد با استانداردها و شاخص هاي عملياتي
nانواع بحران
n انواع بحران از لحاظ ماهیت
n بحران فنی
nبحران اجتماعي
n بحران اقتصادی
nسازمانی
nانواع بحران از لحاظ سطح
nسطح خرد
nمراحل ساماندهي به بحران
nشناخت و تعريف مساله
nدرك آسيب پذيري و تهديد
n تحليل ريسك
nترسيم و تدوين گزينه هاي استراتژيك ممكن در مهار و مديريت بحران
nسنجش و احصاء بازخوردهاي مثبت و منفي احتمالي هر استراتژي
nتقليل گزينه هاي مختلف به يك گزينه و انتخاب استراتژي برتر
n پاسخ به بحران
nب) مديران هرمي
– هيچگاه بحران به تنهايي پديد نيامده و به تنهايي از ميان نمي رود.
-مديران هرمي مجموعه اي از مديران مياني، سرپرستان و سركارگران مي باشند كه شالوده تصميمات را در سازمان مي سازند.
– در حل بحران، مديران هرمی بيشترين نقش را در مساعدت تفكري و تصميم گيري رهبري ايفاء مي نمايند.
nگام نهم: هزينه بحران
nبسياري از سازمانها زماني كه بحران رخ مي دهد سعي در حل آن و ايجاد هزينه هاي اساسي جهت جلوگيري از بحران مي باشند.
nدر بحران مهمترين ركن هزينه يابي است، سازمان تا چه ميزان از مشاوران بيروني سود مي برد و در اين راه هزينه مي نمايد.
nمديريت شطرنجي
nساليان دراز است از بازي شطرنج به عنوان بهترين بازي فكري ياد مي شود. باتوجه به قوانين و حرکات مهره هاي آن مي توان به پيچيدگيهاي تازه اي درباره اين بازي پي برد.
٣– هدايت مهره ها: به منظور مات کردن حريف کافي است تمامي مهره ها را بگونه اي کنار هم قرار دهيد که ضمن پشتيباني آنها از يكديگر، خانه هاي حرکات شاه حريف مسدود گردد
آشنایی با مديريت بحران
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.